Mi Cliente y Yo

Blog de Servicio al Cliente, Internet Marketing, SEO, SEM

abril 6th, 2012

Interesantes updates de Google Analytics

No Comments, Marketing en Internet, Tecnología, by Gaby Martorell.

Real time reporting

Esta es una característica genial, tienes la posibilidad de comprobar exactamente lo que está pasando con tu sitio ahora mismo. Puedes ver a tus clientes activos en tu web así como estadísticas, por ejemplo:

  • Pageviews: por minuto y por segundo (movimiento en tiempo real)
  • Top active pages: las páginas que más visitan tus usuarios en ese momento
  • Top referrals: es decir, la fuente
  • Keywords: las palabras que utilizaron para encontrarte

 

Better insights with Multi-Channel Funnels

Con el reciente update  podrás comprender más fácilmente el impacto de tus canales de comercialización. Han ampliado la dimensión “Basic Channel Grouping” para entender más fácilmente el impacto de tus canales de marketing. Puedes encontrar estos updates reflejados en el Multi-Channel Visualizer, y también en reportes como: “Top Conversion Paths” y “Assisted Conversions”.

Mobile Reporting updates

Ahora dentro de la sección Mobile encontraras dos nuevos reportes:

Overview: es un informe general móvil, que muestra el desglose simple entre el tráfico móvil y el tráfico no móvil.

Devices: este es el informe de dispositivos, te proporciona información acerca de los diversos dispositivos móviles que visitan tu página. Como parte de ese informe, Google añadió tres dimensiones: Información del dispositivo móvil, de marca de dispositivos móviles, y selector de entrada móvil.

Lo más padre de este reporte es que puedes ver la imagen de cualquier dispositivo, solo da clic en el icono en forma de cámara que esta al lado de cualquier dispositivo y podrás ver la imagen de éste.

Flow Visualisation

Esta función te permite representar visualmente como los usuarios navegan por tu página. Lo más interesante es que ahora puedes  “Comparar con el pasado”, es decir, lo puedes personalizar para indicar el punto en el que el usuario empieza, y posteriormente seguir las diferentes interacciones que tiene con tu sitio. Ahora también puedes ver el porcentaje de aumento o disminución en cada nodo a lo largo del flujo.

Google Analytics Premium

Google ha desarrollado la versión Premium para satisfacer las necesidades específicas de algunos clientes que no estaban satisfechos con la versión gratuita de Google Analytics.

Entre alguna de las características adicionales:

  • Mayor potencia de procesamiento
  • Análisis avanzados
  • Servicio y soporte – expertos te guiaran en la instalación, gestión de cuentas dedicadas, es decir, soporte 24/7
  • Garantías de los acuerdos de nivel de servicio para la recolección de datos, procesamiento y presentación de informes.
  • La versión Premium te permite utilizar hasta 50 variables personalizadas (versión free 5) dando a los usuarios la posibilidad de hacer estudios analíticos de gran rendimiento para sus páginas.

Es una maravilla como nos permite profundizar cada vez más esta herramienta, les recomiendo mucho se den un tiempo para checar y analizar estas nuevas funciones.

abril 2nd, 2012

Cinco causas comunes por los que obtienes bajas tasas de conversión con tus Landing pages

No Comments, Campañas de Marketing, e-mail Marketing, by Gaby Martorell.

De acuerdo a varios análisis que se han realizado para detectar cuales son los errores más comunes por los que se obtienen bajas tasas de conversión en los landing pages, y también como resultado de diversas pruebas que he realizado a lo largo de varias campañas, da como resultado cinco errores más comunes:

1. – Exagerar en el texto

Si colocas un bienvenido seguida de dos o tres extensos párrafos describiendo de qué se trata tu sitio, narrando la historia de tu empresa o describiendo de forma aburrida todos los parámetros de tu nueva promoción, no te sorprendas por las bajas conversiones.  Casi nadie, si no es que Nadie en la web tiene la paciencia, el tiempo y el interés de leer lo que ofreces de esa forma.

Recuerda que la gente hace un escaneo rápido en busca de elementos que atrapen su atención y solamente tienes los primeros dos segundos de su tiempo para que tu landing page responda a éstas dos preguntas, ¿Qué ofreces?, ¿En qué le beneficia?

2.- Falta de objetividad en la descripción del título

El cliente necesita saber rápidamente qué ofreces y de qué manera hace tu producto o servicio más fácil su vida, y esto comenzando por el título de tu landing page, si logras redactarlo con claridad y objetividad, llevas las de ganar. Recuerda que al cliente no le gusta pensar, por lo que utiliza palabras claras, obvias y objetivas, que te digan rápidamente lo que deseas saber.

Evita no utilizar título, no importa que tan malo pueda ser, definitivamente es peor no utilizar uno. Tampoco te enfoques totalmente en tus beneficios ni resaltes exageradamente éstos, por ejemplo, “Herramienta mágica para transformar todos tus clientes en consumidores”, (exageré, ya lo sé) pero créanme que he visto casos muy parecidos.

3.- La falta o muy poco prominentes “Calls to actions”

Las llamadas a la acción son un enlace o botón que invita al usuario a realizar una acción específica. Utiliza palabras como, descarga, suscríbete, compra, utiliza, etc., una vez que atrapas la atención de tu posible cliente y no le dices ¿que hacer?, ¿qué sigue?, ¿cuál es la próxima página que quieres que vea?, lo perderás, no esperes que él decida, decide tu por el, y solo guíalo en el camino.

4. – Demasiados enlaces/opciones

Por otro lado, exagerar en los enlaces, botones y en general distracciones visuales que lo desvíen de tu objetivo, solo hará que el cliente se confunda y prefiera irse. Facilita su navegación y guíalo a través de lo que deseas que haga. Decide un objetivo principal para tu landing page y resáltalo.

5.- No medir los resultados

Y por último, es importante probar diferentes versiones de tus landing pages así sabrás cuál tiene mejores resultados, obtendrás datos de mucha utilidad sobre el comportamiento y las necesidades del usuario. El optimizador de Google Web es un servicio útil que puede ayudarte a realizar dichas pruebas, sin embargo, hay varias soluciones y herramientas que puedes utilizar.

Te recomiendo que leas:

Aprende a medir qué palabras, imágenes y colores tienen más éxito en tus campañas de e-mail Marketing

marzo 19th, 2012

Qué debemos tomar en cuenta de los cambios en las páginas de Fans de Facebook

No Comments, Marketing en Internet, Tecnología, by Gaby Martorell.

El día 30 de marzo se cambiarán todas las páginas de fans de Facebook.  Se ha introducido lo que se conoce como Timeline, por lo que ahora no solo los perfiles personales lo tendrán, sino también los profesionales. En cuánto a los cambios es importante conocer qué ajustes conlleva y cómo sacar el mejor provecho de los mismos.

1.- Destacar Post

Dando clic a la estrella que aparece a la derecha en cada foto te permite destacar un post en el timeline, lo que ocurre con esto es que el post se alarga a lo ancho de la página, de tal manera que queda mucho más visible, y si de plano quieres que todo el mundo lo vea, lo puedes fijar en la parte superior de tu página durante una semana, así nadie lo perderá de vista.

2.- La imagen de la portada

Como en los perfiles personales, ahora podremos poner una imagen grande, de un ancho de 399 pixeles, lo más importante a saber es que no podremos poner promociones o llamadas a la acción (call to actions) dentro de la imagen, esto limita en gran medida los beneficios que aportaba el desarrollar un landing page que motivara a tus fans a seguirte.

3.-Aplicaciones

Se ha eliminado la pestaña de bienvenida. Puedes instalar aplicaciones pero sólo 4 aparecen de forma destacada en la parte superior de tu perfil, se puede mover el orden de las mismas y cambiarles el nombre, lo que te da la oportunidad de utilizar tu creatividad y darle un toque divertido o atractivo a tu página.

4- Panel de administración.

Se han realizado cambios de tal manera que sea mucho más accesible ya que de primera vista esta toda la administración, por ejemplo en la parte superior aparecen todas las estadísticas, notificaciones y los mensajes que te envíen tu fans.

5.- Hitos

Y por último, si das clic en la línea vertical que corre a los largo de la página nos aparecerá un menú con el que podrás publicar un estado, una foto, una encuesta o un hito, por ejemplo, si quieres destacar algo de tu empresa lo puedes señalar como hito.

marzo 11th, 2012

7 Tips para que tu campaña de e-mail marketing no sea considerada Spam

No Comments, e-mail Marketing, by Gaby Martorell.

Según estudios realizados una de cada cinco personas abre sus correos comerciales, mientras que el 65% de las personas abre sus correos electrónicos por el emisor y solo un 35% lo hace teniendo en cuenta el asunto email. Aquí les paso los siguientes ajustes a tener en cuenta al momento de elaborar su campaña:

1.- Imágenes vs texto.

Se debe tener una proporción del 60% para las imágenes y 40% para texto, con ello optimizas la tasa de entrega de la campaña.

2.- Aloja tus imágenes en un servidor.

Alojar las imágenes de tu campaña de e-mail marketing en un servidor permite aliviar el peso del email, esto aumenta la posibilidad de que llegue al buzón del destinatario, ya que algunos antispams bloquean correos que tienen imágenes integradas.

3.-Permite que tus clientes decidan.

Según estudios realizados la gente considera spam aquél correo electrónico al que no se ha inscrito, por lo que procura aumentar tu lista de suscriptores a través de estrategias en los que permitas que los destinatarios decidan si quieren recibir información acerca de tu compañía, por mucho, tus resultados serán mejores.

4.- ¿Cuál es el motivo de tu email?

¿Sabias que solo el 10% de los usuarios considera adecuados los emails que recibe en su bandeja de entrada?, por ello la importancia de ofrecer calidad en el mensaje del email, el cliente debe saber que tu correo no lo hará perder su tiempo.

5.- Segmenta tus mensajes.

Sólo el 45% de las empresas segmentan su lista de suscriptores para adaptar el mensaje a estos. Conocer a tus suscriptores te ayudará a realizar esta tarea la cual eleva ampliamente el margen en el logro de tus objetivos.

6.- No te olvides del peso de tu campaña.

El tamaño ideal debe ser alrededor de los 70 kb de peso, ya que si aumenta se eleva el riesgo de que no se entregue tu mensaje.

7.- Video, 90% mayor posibilidad de clic.

Por último, integrar video dentro del mensaje permite aumentar la tasa de apertura en un 90%, así que si considéralo al momento de elaborar tu campaña.

Los 10 errores más comunes del email marketing

Email Marketing efectivo, 4 tips para evitar la baja de suscriptores

marzo 4th, 2012

¿Cómo medir el ROI de los esfuerzos realizados en tu página de Linkedin?

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Los siguientes tips te ayudarán a monitorear el progreso de tus campañas y estrategias realizadas para mejorar tu presencia en Linkedin, ya sea que estés trabajando en posicionar tu compañía o a ti mismo. Es importante saber como evaluar nuestro progreso, saber si nuestras estrategias esta dando resultados o si es necesario realizar ajustes en el enfoque de las mismas para obtener una mejor respuesta.

1.- Monitorea las interacciones de tus grupos en Linkedin.

¿Cómo ha crecido tu grupo a través del tiempo?, ¿La gente está discutiendo diversos temas y a su vez respondiendo a los mismos?, no te olvides de la herramienta de Analytics para Grupos que Linkedin puso a tu disposición, con ella tienes la posibilidad de tener una visión del crecimiento de tu grupo, la demografía y las interacciones a través de tablas y gráficos visualmente atractivos. Puedes acceder a las estadísticas visitando la etiqueta “Grupos”, después das clic en el pequeño icono gráfico azul bajo el nombre del grupo.

Como dato adicional, los grupos de Linkedin te permiten reunir a personas con intereses similares, discutir y compartir información relevante, lo cual fortaleza la presencia de tu marca, tus productos, o a ti mismo. Por lo que si aun no tienes uno o estás dentro de algunos participando activamente, deberías considerar empezar cuanto antes.

2.- Da seguimiento a tus esfuerzos por reforzar e incrementar tu presencia en Linkedin.

¿Estas dando y recibiendo múltiples recomendaciones?, ¿En cuántos grupos participas activamente? ¿Cuántas preguntas has contestado?,  ¿Cuántas fueron votadas como “la mejor respuesta”?, no olvides que Linkedin resalta a la persona o compañía con la respuesta mejor calificada en los diversos grupos y discusiones en Linkedin.

3.- Compara tus resultados.

Antes de desarrollar y ejecutar tu campaña en Linkedin asegúrate de revisar cuál es tu estatus actual, es decir, la presencia de tu marca, tus estrategias y el nivel de posicionamiento, así podrás analizar con mayor precisión la efectividad de tu campaña al revisar éstos datos una vez finalizada la misma.

4.- Analiza el tráfico de tu website proveniente de Linkedin

Y por último, a medida que va creciendo tu presencia en la red social debes asegurarte de guiar ese tráfico hacia la página web de tu compañía o tu blog personal, así como el tráfico a través de Google Analytics (referrals). Es importante tener claras llamadas a la acción en tu perfil de Linkedin y en tus grupos para lograr esto con eficacia, por ejemplo poner contáctame en www.miclienteyyo.com.

Si gustan me pueden agregar a su red a través de http://www.linkedin.com/in/gabymartorell.

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febrero 28th, 2012

¿Qué necesitas saber acerca de la actualización de YouTube Insight a YouTube Analytics?

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YouTube realizó recientemente una importante actualización de YouTube Insight, llamándolo ahora YouTube Analytics, el cual cuenta con un panel de control mucho más fácil de navegar y entender, pero más allá de la estética, tiene nuevas herramientas que te permiten entender con mayor profundidad cómo los usuarios están viendo tus videos, los datos demográficos, así como cuales son los temas más populares.

Entre las nuevas características están:

1.- Vista rápida. Permite una nueva forma de visualizar la información que es más importante para ti de manera rápida, de igual forma podrás acceder de manera sencilla a la información más detallada.

2.- Reportes con mayor detalle. YouTube Analytics ahora incluye mucho más detalle en las estadísticas que te ofrece, por ejemplo, podrás ver por separado los datos que ofrece “Engagement report”, y así analizar con mayor precisión tu información y entender mejor a tu audiencia.

3.- Creación de comunidades. Descubre que videos (temas) atraen el mayor número de visitas y suscripciones, así estarás al tanto de las nuevas tendencias, lo cual te ayudará a analizar el lanzamiento de tu próximo video.

4.- Retención de audiencia. A través de este nuevo reporte podrás analizar hasta qué punto la audiencia esta viendo cada uno de tus videos.

En lo particular la nueva plataforma de navegación te ofrece de manera sencilla, estadísticas de utilidad para manejar tus videos y tu publicidad. Accede a éstas a través de https://www.youtube.com/analytics

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febrero 11th, 2012

Copywriting efectivo para tus anuncios publicitarios

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1.- Explota los beneficios de tus productos.

Lo primero que debemos hacer para redactar textos publicitarios es conocer muy bien los beneficios de nuestros productos, una vez que nosotros entendamos esto, podremos transmitirlo a nuestros clientes.

Un beneficio es la forma en como tu producto mejora la vida de tu cliente, es decir, le facilita su vida, lo hace sentir mejor, le ayuda a ahorrar dinero o tiempo, etc. Una vez comprendido esto, podremos poner en palabras las razones por las que tu producto es mejor que el de tu competencia, por lo que debemos conocer muy bien cuales son las debilidades de tus competidores, así podrás resaltar con mayor claridad tus cualidades. Te puedes ayudar escribiendo una lista de comparación, recuerda ser sincero contigo y tu marca, ya que debes tener bases para poder responder en caso de que un cliente te desafíe.

2.- Conoce tu mercado

Cada anuncio publicitario debe estar dirigido a una audiencia en específico, esto implica conocer a tu cliente para poder adecuar tu publicidad a éste y encontrar el lugar adecuado donde tus consumidores lo vean. Es importante poner atención desde el lenguaje que utilizamos en la redacción, hasta cuál es el estilo de vida de las personas que compran nuestro producto, ¿Cuál es su ocupación?, ¿Cuales son sus hobbies?, ¿Qué redes sociales utilizan? ¿Qué medios tradicionales frecuentan?, sin olvidarte de los datos demográficos como edad, genero, estado civil, etc.

3.- Enfócate en tus metas

Existen muchas razones por las que necesitemos crear un anuncio publicitario. Antes de que redactes (copy) tu anuncio promocional, necesitas tener muy claro cuál es la meta de tu anuncio, es decir, ¿Qué esperas recibir a cambio?, por ejemplo:

  • Comunicar una oferta especial
  • Lanzar un nuevo producto
  • Aumentar tu lista de contactos
  • Crear conciencia de marca (Branding)

4.-Recuerda enfocarte en “Tu” y no en “Nosotros”

Observa la diferencia entre estos dos anuncios:

“A través de nuestro departamento de ventas, podemos entregar los coches dentro de 24 horas” o “Usted puede conducir su nuevo coche mañana”.  El primer anuncio se centra en la compañía el segundo se centra en el cliente por lo que es más personal, atractivo y eficiente, además hace conexión con su vida diaria provocando una respuesta rápida y eficaz. Tocando este punto no te olvide de incluir en tu anuncio una llamada a la acción, con palabras como, llama, compra, suscríbete, cambia, etc.

5.- Evita colocar demasiada información.

Evita lo que se llama en ingles TMI “Too Much Information” (demasiada información). Sé objetivo y claro, procurando no perder la atención de tu cliente al proporcionar demasiada información en tu redacción. El Copywriting efectivo le dice a tu cliente lo que necesita saber para actuar, realizar una compra o cómo contactarse para solicitar más información.

6.- Protégete

Si tu compañía no cuenta con un departamento legal que pueda revisar tu copywrite, es importante tener cuidado utilizando superlativos como por ejemplo:

  • Gratis
  • Garantizado
  • El mejor, el más barato, el más rápido, etc.
  • le devolvemos su dinero
  • Sin riesgos
  • Promesas
  • No hay obligación de
  • No hay inversión
  • 100 por ciento

Recuerda que todas las empresas sin importar su tamaño tienen las mismas responsabilidades al reproducir sus anuncios, al entrar en un reclamo (demanda) pueden no solo entrar los activos de la empresa, si no los bienes personales pueden ser objeto también,  por eso debemos cuidarnos siempre en las palabras que utilizamos al redactar los anuncios. Y por último por favor revisa que no tengas errores gramaticales ni faltas de ortografía, así no perderás seriedad y credibilidad en tu anuncio.

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febrero 1st, 2012

¿Cómo lograr una campaña de Marketing utilizando códigos QR exitosa?

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¿Qué es un código QR?

Es un tipo de código bidimensional, primero diseñado para la industria automotriz a fin de facilitar el seguimiento y la rapidez de vehículos durante el proceso de fabricación. El diseño permite que sus contenidos sean decodificados rápidamente (puede ser leídos por medio de los lectores de códigos QR en cualquier plataforma de teléfonos inteligentes).

Actualmente se ha implementado en las empresas como una herramienta de Marketing, ya que permite manejar información como por ejemplo; cupones, URLs, características del producto, redes social, etc. Muy pronto podremos ver los códigos QR en anuncios de revista, en la televisión, vallas publicitarias, páginas web o incluso en artículos como playeras, gorras y demás.

¿Cómo lograr una campaña con códigos QR exitosa?

Si estás pensando en implementarlo en una de tus campañas, te dejo 5 tips que te serán de mucha ayuda para ofrecer una experiencia útil y significativa a través ésta nueva herramienta a tus usuarios.

1.- Define tu objetivo

El paso más importante a tomar para tener una campaña QR exitosa es pensar con claridad cuál es el propósito de tu código. Recuerda que si tu código QR mejora y simplifica la vida de tus clientes, mejor será la respuesta que obtendrás. Por lo que no lo implementes sólo por que está de moda, analiza tu propósito de campaña, los medios y las ventajas que obtendrán tus usuarios.

2.- Diseño y usabilidad

Puedes diseñar un código QR adaptado a tu identidad gráfica por ejemplo; incorporar 3D dimensión, añadir colores o redondear los bordes del código. Y por otro lado no te olvides de la usabilidad, por ejemplo si no tienes un sitio web diseñado para teléfonos inteligentes, evita mandarlos a tu página web a través de tu código, detalles cómo éstos pueden frustrar los resultados de tu campaña.

3.- Llamada a la acción.

Ya que tienes definido tu objetivo, elabora una llamada a la acción. Explica qué se esconde detrás de tu código, por ejemplo: “Lea este código QR para un regalo exclusivo” o “Descubre nuestro producto a mitad de precio de la semana”. Es importante explicar los incentivos asociados con el código, esto aumentará la confianza, la interacción de los clientes y la rentabilidad de tu campaña.

4.- Métricas

Cuando analices tu campaña QR debes enfocarte en el tiempo y compromiso que tu código está generando y no en el número de scans diarios. El poder de un código QR es transformar la experiencia del usuario, cuando los clientes emplean tiempo en tu código indica que has desarrollado algo creativo y útil para ellos. Y por último no olvides medir por cuál medio recibes mayor interacción.

5.- Integrar redes sociales

No debes olvidarte de integrar las campañas QR con tus redes sociales, y así conseguir más seguidores en Twitter, Facebook, Youtube, etc., Recuerda que la experiencia que puede brindarnos ésta herramienta esta limita por la imaginación.

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enero 25th, 2012

5 consejos para mejorar tu presencia en los teléfonos móviles

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Nuestros clientes pasan cada vez más tiempo en sus teléfonos móviles, por lo que debemos estar preparados para cuando nos necesiten. Les dejo éstos tips que les serán de mucha ayuda en el desarrollo de su estrategia.

1.- Desarrolla un sitio específico para móviles.

Nada como tener un sitio web diseñado específicamente para los teléfonos inteligentes. Dando prioridad a lo que es importante para que tus usuarios no se pierdan en el camino hacia tus objetivos. Los sitios web para móviles cuentan con el tamaño de letra y la navegación adecuadas, así como los componentes multimedia específicos para que tu cliente no se tope con un cuadro enorme color negro en lugar de un video (.flash) con los beneficios de tus productos.

Me ha pasado varias veces que después de navegar a través de una aplicación, regreso a la versión completa aunque me de más trabajo y esto debido a que no se enfocan en la usabilidad y tampoco en lo que necesitamos para llegar al punto que deseamos.

2.- La ubicación es muy importante en los móviles.

Buscar información local es una de las cosas que más hace la gente en sus teléfonos móviles, de hecho,  según estadísticas una de cada tres búsquedas en lo teléfonos inteligentes es algo local. Por lo que si eres una empresa local o minorista a nivel nacional con puntos de venta en varias ciudades, es importante desarrollar una estrategia local dirigida a los teléfonos móviles.

3.- Aproveche las cualidades de los teléfonos inteligentes.

Los teléfonos móviles tienen atributos únicos, por ejemplo; cámara, gps, escáner de código de barras, etc. Por lo que tenemos la oportunidad de conectar con nuestros usuarios de manera única aprovechando éstos atributos. Un ejemplo podría ser colocar nuestro número telefónico en los formatos de anuncio de Google “click-to-call”, por lo que podrán los usuarios obtener tus datos rápidamente a través de su móvil.

4.- Da seguimiento por separado a tus estadísticas (escritorio y móviles).

Los usuarios que realizan búsquedas a través de una computadora se comportan de manera diferente a los que lo hacen a través de sus móviles, por eso la importancia de darle seguimiento por separado, así podrás entender cómo navegan tu sitio, qué teléfonos utilizan y que acciones realizan. Con esto podrás adecuar tu sitio web para móviles y tus estrategias de una manera más cercana al comportamiento de tus consumidores.

5.- Integra tus estrategias con otros medios.

No olvides conectar tus esfuerzos dirigidos a móviles con tu estrategia general de Marketing, e integrar tus redes sociales y otros medios de comunicación con tus clientes para obtener mejores resultados.

¿ Como adaptar tu website para su lectura a través de smart phones?

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enero 19th, 2012

¿Qué es la ley SOPA?

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SOPA es el acrónimo de Stop Online Piracy Act, una propuesta de ley presentada por el Republicano Lamar Smith en octubre del 2011. El proyecto de ley intenta ampliar el poder de aplicación de la ley de Estados Unidos y los dueños de derechos de autor para combatir las descargas ilegales y los productos falsificados.

El proyecto de ley autorizaría al Departamento de Justicia de Estados Unidos acusar judicialmente a los sitios web dentro y fuera del país de los cuales exista la sospecha de incurrir en alguna actividad que viole los derechos de autor, obligando así a remover el contenido. Con esta ley, el gobierno podría cerrar un sitio completamente aunque una sola página tenga información de sitios pirata.

Esto es lo que el gobierno de Estados Unidos podría hacer a sitios web con material ilegal:

1.- Para proveedores de servicios de Internet; modificar sus servidores (DNS) para resolver los nombres de dominio de sitios en países que resguardan la piratería.

2.- Los motores de búsqueda deberían excluir sitios web que contengan material ilegal.

3.- Proveedores como Paypal deberán dejar de proporcionar su servicio en sitios web con material ilegal.

4.- Así como para los servicios de publicidad como Adsense, los cuales deberán rechazar los anuncios pagados en sitios web que contengan material copiado ilegalmente.

(Ésto aplicaría no solo dentro de los Estados Unidos, si no para cualquier país extranjero donde se maneje páginas web con materialcopiado ilegalmente).

Google, Wikipedia, Reddit y los sitios de NetCoalition lograron posponer la votación de la Ley SOPA hasta febrero, sin embargo, la votación para PIPA (Protect IP Act) el equivalente de SOPA en el Senado, se llevará a cabo el martes 24 de Enero 2012.

Como apoyo a la oposición empresas de gran peso como Google publicaron hoy un enlace en su página para notificar a los usuarios sobre la oposición a dicha ley. Por otra parte Wikipedia se unió cerrando su sitio éste miércoles 18 de Enero por 24 horas (no puedo imaginar internet sin Wikipedia, como hizo falta el día de hoy).

El NY Times informó que las protestas en Internet han conseguido que algunos de los miembros del congreso modifiquen su postura respecto a ésta ley.

Si tienen oportunidad chequen ésto: Infografía sobre SOPA (interesante)

También les dejo éste video como apoyo a la explicación de la ley SOPA.

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