De acuerdo a varios análisis que se han realizado para detectar cuales son los errores más comunes por los que se obtienen bajas tasas de conversión en los landing pages, y también como resultado de diversas pruebas que he realizado a lo largo de varias campañas, da como resultado cinco errores más comunes:
1. – Exagerar en el texto
Si colocas un bienvenido seguida de dos o tres extensos párrafos describiendo de qué se trata tu sitio, narrando la historia de tu empresa o describiendo de forma aburrida todos los parámetros de tu nueva promoción, no te sorprendas por las bajas conversiones. Casi nadie, si no es que Nadie en la web tiene la paciencia, el tiempo y el interés de leer lo que ofreces de esa forma.
Recuerda que la gente hace un escaneo rápido en busca de elementos que atrapen su atención y solamente tienes los primeros dos segundos de su tiempo para que tu landing page responda a éstas dos preguntas, ¿Qué ofreces?, ¿En qué le beneficia?
2.- Falta de objetividad en la descripción del título
El cliente necesita saber rápidamente qué ofreces y de qué manera hace tu producto o servicio más fácil su vida, y esto comenzando por el título de tu landing page, si logras redactarlo con claridad y objetividad, llevas las de ganar. Recuerda que al cliente no le gusta pensar, por lo que utiliza palabras claras, obvias y objetivas, que te digan rápidamente lo que deseas saber.
Evita no utilizar título, no importa que tan malo pueda ser, definitivamente es peor no utilizar uno. Tampoco te enfoques totalmente en tus beneficios ni resaltes exageradamente éstos, por ejemplo, “Herramienta mágica para transformar todos tus clientes en consumidores”, (exageré, ya lo sé) pero créanme que he visto casos muy parecidos.
3.- La falta o muy poco prominentes “Calls to actions”
Las llamadas a la acción son un enlace o botón que invita al usuario a realizar una acción específica. Utiliza palabras como, descarga, suscríbete, compra, utiliza, etc., una vez que atrapas la atención de tu posible cliente y no le dices ¿que hacer?, ¿qué sigue?, ¿cuál es la próxima página que quieres que vea?, lo perderás, no esperes que él decida, decide tu por el, y solo guíalo en el camino.
4. – Demasiados enlaces/opciones
Por otro lado, exagerar en los enlaces, botones y en general distracciones visuales que lo desvíen de tu objetivo, solo hará que el cliente se confunda y prefiera irse. Facilita su navegación y guíalo a través de lo que deseas que haga. Decide un objetivo principal para tu landing page y resáltalo.
5.- No medir los resultados
Y por último, es importante probar diferentes versiones de tus landing pages así sabrás cuál tiene mejores resultados, obtendrás datos de mucha utilidad sobre el comportamiento y las necesidades del usuario. El optimizador de Google Web es un servicio útil que puede ayudarte a realizar dichas pruebas, sin embargo, hay varias soluciones y herramientas que puedes utilizar.
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